Osoby borykające się z problemem bezdomności mogą zgłosić się do pracowników socjalnych Działu Pomocy Środowiskowej, ul. Cybisa 7, Anny Chwazik lub Piotra Lipy.

Za osobę bezdomną uważa się „osobę niezamieszkującą w lokalu mieszkalnym  w rozumieniu przepisów o ochronie praw lokatorów i mieszkaniowym zasobie gminy i nie zameldowaną na pobyt stały, w rozumieniu przepisów o ewidencji ludności i dowodach osobistych, a także osobę niezamieszkującą w lokalu mieszkalnym i zameldowaną na pobyt stały w lokalu, w którym nie ma możliwości zamieszkiwania.

Głównymi czynnikami sprzyjającymi bezdomności są:

 

Sytuacja każdego klienta zgłaszającego się do Ośrodka jest odrębnie rozpatrywana co pozwala na stworzenie indywidualnego planu pomocy dostosowanego do potrzeb, jak:

 

Wykaz schronisk, noclegowni, jadłodajni oraz punktów pomocy społecznej działających na terenie województwa mazowieckiego